Merci d'avoir acheté nos produits numériques. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant d'effectuer un achat.

1、Produits numériques non remboursables

Tous les fichiers numériques (y compris les dessins, plans et documents de conception téléchargeables) sont non remboursable Cela s'explique par le fait que les articles numériques ne peuvent pas être renvoyés de la même manière que les biens physiques.

Les remboursements n'étant pas possibles, assurez-vous de bien comprendre le produit avant de l'acheter.

-Si vous avez des questions ou des incertitudes, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

2、Exceptions

Les remboursements ne seront envisagés que dans les cas suivants : le dossier est corrompu ou inaccessible et ne peut être réparé après que nous vous ayons aidé. a accidentellement effectué un double paiement pour le même article.

3、Contactez nous

Si vous pensez que votre cas peut faire l'objet d'un remboursement, veuillez nous contacter dans les délais suivants 7 jours d'achat à :service@plancuts.comNous examinerons votre demande dans un délai de 3 jours ouvrables.

4、Accord

En achetant et en téléchargeant nos fichiers numériques, vous reconnaissez et acceptez cette politique de remboursement.

Date d'entrée en vigueur : 5 octobre 2025